Unser Betreuungskonzept

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Unser Betreuungskonzept2017-07-18T09:03:32+02:00

Service

Wir bieten Ihnen in unserer Agentur individuelle Service- Standards. Sprechen Sie uns auf unser Betreuungskonzept an! Einige Auszüge aus unserer 

Premiumbetreuung: 

Antragsservice – Gemeinsam mit Ihnen erstellen wir ein passendes Versicherungskonzept und kümmern uns auch um die Ablösung alter Vorgänge, bis hin zur Aufnahme des neuen Versicherungsschutzes sowie um alle postalischen und notwendigen Abläufe.

Vertragsservice – Wir kontrollieren mit Ihnen regelmäßig ob Ihre Prämien und Leistungen bei bestehenden Verträgen noch der aktuellen wirtschaftlichen, gesetzlichen und Ihren persönlichen Versorgungssituation entsprechen.

Schadenservice – Wir verstehen uns als erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Schadenfall. Wir sind Ihnen behilflich bei der Schadenaufnahme, bei der Weitervermittlung an einen Partnerbetrieb sowie unter bestimmten Voraussetzungen auch durch eine direkte Regulierung per Verrechnungsscheck

Zu unseren Partnerbetrieben gehören rund um Ihr Auto:

  • ACV – Automobilclub Verkehr www.acv.de
  • Carglass
  • A.T.U
  • Eine Vielzahl von renommierten Fachwerkstätten, z.B. BMW Ehrl

Testen Sie uns!

Sollten Sie mit uns zufrieden sein,
bedanken wir uns für jede Empfehlung mit einem Präsent !

 

Premium

Premium
  • ab 5 Verträgen (ohne Auslandsreisekrankenversicherung und Moped) persönliche Beratung durch unser Team
  • kostenfrei zur Verfügung gestelltes Ersatzfahrzeug
  • Anspruch auf persönlichen Berater
  • persönliche und schnelle Rückmeldung zur Ihrem Schadenfall
  • Wir passen unsere Arbeitszeit an Ihren Alltag an, Terminvergabe auch außerhalb unserer Öffnungszeiten möglich
  • Überprüfung Ihrer Verträge mindestens alle 24 Monate
  • Keine Lust auf Papierkram? Ordnerservice für Ihrem persönlichen Kundenordner
  • Genervt von steigenden Portokosten? Antragsversand per Post erfolgt von uns mit frankiertem Rückumschlag
  • Betreuung von Fremdverträgen
  • Prioritätsbehandlung Ihrer Vorgänge
  • Spezielle KFZ Rabatte (z.B. Führerscheinneulinge)
  • 50% Reduzierung Ausgabeaufschlag bei Fondskauf
  • automatische Teilnahme an jährlicher Tombola
  • Sie sind zufrieden mit uns? Für jede Weiterempfehlung bedanken wir uns mit einem persönlichen 25 € Wertgutschein (MediaMarkt, Amazon, Tankstellen etc.)

Komfort

Komfort
  • ab 3 Verträgen (ohne Auslandsreisekrankenversicherung und Moped) persönliche Beratung durch unser Team
  • persönliche Schadenabwicklung durch unser geschultes Team
  • Terminvergabe bis 18 Uhr
  • Überprüfung Ihrer Verträge mindestens alle 36 Monate

Aktiv

Aktiv
  • weniger als 3 Verträge (ohne Auslandsreisekrankenversicherung und Moped)
  • Betreuung durch die Hotline
  • Schadenabwicklung über die Schadenhotline
  • keine Terminvergabe
Sie wünschen sich eine umfassende, langfristige und individuelle Betreuung ihrer Verträge? Suchen Sie sich eine Variante aus.
Wir erstellen auf Grundlage Ihrer Unterlagen individuelle Angebote und gehen hierbei auch auf Ihren bisherigen Versicherungsschutz, sowie die Notwendigkeit der einzelnen Versicherungsarten ein.
Überzeugen Sie sich bei einem persönllichen Gespräch von dem Leistungsumfang unserer Agentur, sowie unserem vielfältigen Angebot an Versicherungen und Finanzdienstleistungen.